Politika privatnosti

Hvala što ste posjetili našu web stranicu! Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obradi vaših osobnih podataka transparentno i odgovorno. Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove internetske stranice je trgovačko društvo AN.DE.MA. d.o.o. Sve informacije o pravnom subjektu, uključujući kontakt podatke, nalaze se u odjeljku s pravnim podacima.

Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom podataka, slobodno nam se obratite.

Email: info@andema.hr

Osobni podaci koje prikupljamo

Jedini osobni podaci koje prikupljamo putem naše web stranice su:

  • Ime
  • Email adresa

Ove podatke prikupljamo putem našeg kontakt obrasca, gdje korisnici sami unose svoje ime i email adresu kako bi nas kontaktirali.

Kako koristimo vaše podatke

Podatke koje nam dostavite (ime i email adresu) koristimo isključivo za odgovaranje na vaše upite ili zahtjeve putem kontakt obrasca. Dakle, ti podaci koriste se isključivo za našu komunikaciju s vama i neće se dodatno dijeliti, niti zadržavati dulje nego što je potrebno.

Pravna osnova za obradu podataka

Prema GDPR-u, potrebna je valjana pravna osnova za obradu osobnih podataka. Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Privole (čl. 6. st. 1. točka a GDPR-a): Popunjavanjem kontakt obrasca dajete privolu za korištenje vašeg imena i email adrese u svrhu odgovaranja na vaš upit.
  • Ugovorne nužnosti (čl. 6. st. 1. točka b GDPR-a): Obrada vaših podataka može biti potrebna radi poduzimanja koraka prije eventualnog sklapanja ugovora.

Pohrana podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni – odgovaranje na vaše upite i eventualno sklapanje posla – ili onoliko koliko to zahtijeva zakon. Po završetku komunikacije i kada više ne postoji potreba za čuvanjem vaših podataka, trajno ćemo ih izbrisati iz naših sustava.

Kolačići i praćenje

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti, korisničkog iskustva i analitičke svrhe. Neki od ovih kolačića su nužni za pravilno funkcioniranje stranice, dok drugi služe za analizu korištenja stranice i optimizaciju sadržaja.

Google Analytics 4

Koristimo Google Analytics 4 (GA4), alat društva Google LLC sa sjedištem u SAD-u, za statističku analizu korištenja naše web stranice. GA4 koristi kolačiće koji omogućuju prikupljanje tehničkih i uporabnih podataka poput:

  • skraćene IP adrese (anonimizirane),
  • informacija o uređaju i pregledniku,
  • tehničkih metrika korištenja stranice (npr. vrijeme zadržavanja, klikovi, rute navigacije).

Ti se podaci obrađuju pseudonimizirano, ne povezuju se s vašim identitetom i koriste se isključivo za analitičke svrhe.

Obrada podataka temelji se na vašoj izričitoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. točkom (a) GDPR-a, koju dajete ili odbijate putem bannera za upravljanje kolačićima pri prvom posjetu stranici. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice za upravljanje kolačićima.

Google kao pružatelj usluge može obrađivati podatke izvan Europske unije, uključujući i Sjedinjene Američke Države. U tim slučajevima, prijenos podataka temelji se na mehanizmima zaštite predviđenima Okvirom za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-U.S. Data Privacy Framework), čiji je Google LLC certificirani sudionik. Time se osigurava odgovarajuća razina zaštite vaših podataka u skladu s čl. 45. GDPR-a.

Za više informacija posjetite službene stranice: Googleova Pravila privatnosti, Uvjeti korištenja Google Analyticsa te Data Privacy Framework.

Sigurnost vaših podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Redovito pregledavamo i ažuriramo sigurnosne protokole kako bismo osigurali najvišu razinu zaštite.

Vaša prava prema GDPR-u

Kao korisnik iz EU imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

  1. Pravo na pristup: Možete zatražiti pristup vašim osobnim podacima koje posjedujemo.
  2. Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  3. Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka ako više nisu potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.
  4. Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima.
  5. Pravo na prijenos podataka: Možete zatražiti dostavu vaših podataka u strojno čitljivom formatu.
  6. Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu.
  7. Pravo na povlačenje privole: U svakom trenutku možete povući svoju privolu, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
  8. Pravo na pritužbu: Ako smatrate da smo prekršili vaša prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Ažuriranja politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama u zakonodavstvu, poslovnim procesima ili tehničkim zahtjevima. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

• Objavljeno: Srpanj 2025.

NAZAD NA POČETNU